✱ ショッピングガイド | ReMPLIR LEATHER | ランプリール・レザー

<修理について>
  • 保証期間は一年間です。
  • 商品受取後、一年以内に修理が必要になった場合、パーツ、工賃等無料で修理致します。RenpLir Leather(ランプリールレザー)ことランプレまでご連絡の上、修理品をお送り下さい。

以下の場合は、保証修理対象外です。

  • 革についた傷やシミ・色落ち・革製品特有の日焼けによる変色
  • 故意に破損させた場合・正しい使い方をしなかった場合(水濡れによるちぢみ、硬化など)
  • 保証期間を過ぎた修理は有料となります

ランプレにご連絡の上、修理品をお送り下さい。

<不良品について>
  • 不良品、又は注文と違う商品が届いた場合、当店着払いでご返送ください交換いたします。
<返品について>
  • お届けから7日以内でしたら返品が可能です。
  • 商品を返品される場合は商品受取後7日以内に、ホームページ上の返品窓口、もしくはe-mailにてご連絡いただき、当店から返品確認の連絡が届いてから商品の返品をお願いします。
  • 返品にかかる費用について・お客様の都合による返品の場合、(気が変わった、イメージが違った等)返品送料はお客様負担になります。
  • 返品の仕方・お届けした物すべてを、お届けした際の箱に入れて、お届け時の状態に戻して返送して下さい。
  • トラブル回避のため、お手元に発送の伝票控えが残りますよう、ゆうパック または  宅急便 でご返送ください。

下記のような場合は返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。

    • 一度でもご使用になった商品。
    • お客様のもとで傷や破損が生じた商品。
    • オーダーメイドの商品。
    • カスタムした商品。
    • 商品受取後7日以内に、ホームページ上の返品窓口、e-mailにて返品、交換のご連絡がない場合。
    • 返品期限、返品送料、返品の仕方等が守られていない場合。
<返金について>
    • 返金について お客様の都合による返金は、当店に返品商品到着後にお客様名義の口座へ商品をお送りした際にかかった送料540円、代金引換手数料315円、返金にかかる振込手数料をお支払い頂いた代金から差し引いて振込にて返金いたします。

  •  

    ReMPLIR LEATHERは通信販売専門店であり、ショップは構えておりません。

    実物を手に取っていただける機会はなかなかありませんが、わかりやすいサイトを作れる ように心がけております。

    ご質問、ご要望などございましたら、お気軽にメールにてお問い合わせ下さい。

    お問合せいただきました、メール・電話はすべてReMPLIR LEATHER店長である私是木(ぜぎ)が対応させていただきます。

    すべて一人でこなしているため、正直忙しい時が多いですが、お客様のお声を直に聞きませんと、

    運営者として失格だと思っておりますので、そうさせていただいております。

    いつでも電話を取れるよう、当店の電話は固定電話でなく、携帯電話となっております。

    しかし、日本時間の夜の8時くらい~朝の8時くらいの間のお電話はちょっと厳しいですので、極力この時間以外でお願いいたします。